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Technicien support IT H/F

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Détail de l'offre

Informations générales

RECRUITMENT (logo)

Entité

Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.

Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.

Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis.
Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group

*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent
  

Date de parution

07/04/2025

Description du poste

Métier

OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION

Intitulé du poste

Technicien support IT H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission


La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un Technicien support IT H/F en CDI à Toulouse.

 
Vous intégrerez une équipe de 25 personnes dans le secteur de la banque / finance / assurance.

 
Vos missions sont les suivantes :

 
- Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents remontés sur le périmètre postes de travail, sauvegardes, serveurs, etc.

 
Cette répartition est susceptible d’évoluer vers plus de proximité.

 
- Traiter en moyenne 20 appels/jour. Les incidents remontés sont d'ordre technique et fonctionnel.

Secteur Industriel

Télécommunications

Profil

Votre profil :

 
De formation équivalente Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience d'au moins 1 an dans le support informatique (stage et alternance acceptés).

 
Vous maîtrisez / connaissez l'environnement technique suivant :

- Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019

- Windows 10, VMWARE, AHV

- Outlook / Zimbra, Office, Google workspace

- Fibre, carte réseau, brassage, switch,

routage LAN, firewaling…

- DHCP/DNS, domaines (Active Directory)

- ToIP (Asterisk et Xivo)

 
Vous faîtes preuve de curiosité et aimez travailler en équipe tout en étant autonome sur les sujets qui vous sont attribués.

 
Voici ce que nous pouvons vous proposer :

  •  RTT
  • Ticket restaurant : 10€ par jour pris en charge à 60% par Akkodis
  • CSE : chèques cadeaux, évènements, tarifs attractifs
    Prise en charge à 100% des transports en commun
  • Indemnités kilométriques (vélo)
  • Prime cooptation et d’apport d’affaire
  • Plan de carrière personnalisé : chez Akkodis, vous disposez d’une proximité avec votre manageret d’un large accès à diverses formations pour monter en compétences tout au long de votre carrière.

Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, et si nous parlions ensemble devos ambitions pour les prochaines années ?

 
Processus de recrutement :

 
Clémence, Nadia ou Julie vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel
Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques et les projets.

Akkodis est une entreprise handi engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !

 

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)

Lieu

Toulouse

Critères candidat

Niveau d'études minimum requis

4. Technicien supérieur

Niveau d'expérience

1 à 3 ans


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