General information
            
            
                
                
                
                
        
                
                
                    
                        Publication date
                    
                    25/03/2025
                
                
                
             Position description
	Category
OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION
	Job title
Técnico/a Helpdesk (soporte IT) M/F
	Contract
Permanent contract
	Job description
	¿Te apasiona la tecnología y el análisis de datos? ¿Quieres aportar tu experiencia en proyectos innovadores? ¡Te estamos buscando!
Akkodis necesita tres Técnicos/as de Helpdesk especializados/as en soporte IT.
 
Entre otras funciones, el puesto incluye:
- Soporte IT de Taller a nivel L1.5 y L2/L3.
- Creación de tickets en la plataforma y posterior solución o escalado si corresponde.
- Dar soporte a taller a diferentes incidencias: fallo de herramientas, desconocimiento en el uso de equipos (tablets, pcs, smartphone, etc).
 
 
	Business Industry
Aeronautics
	Profile
	¿Qué perfil buscamos?
- Formación Profesional de Grado Medio o Grado Superior.
- Experiencia de al menos 1 año realizando funciones similares.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana o tarde y hacer guardias (telefónicas) de noche.
 
Valoraremos positivamente:
- Nivel de inglés: B2 o similar.
- Conocimientos en programación.
- Disponibilidad para acudir de manera puntual a Getafe.
 Position location
	Job location
Europe, Spain
	Location
	Getafe
	Telework
Full-time
Candidate criteria
	Level of experience
All levels of experience